Adatkezelési tájékoztató

Kelemen Annamária, mint a KLMN Consulting s.r.o. ügyvezetője (a továbbiakban: Adatkezelő), elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható módon ismertesse, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait a gyereknyelven.sk weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétel, hírlevél-feliratkozás, időpontfoglalás és számlázás során.

Az adatkezelő adatai

Név: Kelemen Annamária
Cégnév: KLMN Consulting s.r.o.
Székhely: Sládkovičova 4363/6, 94603 Kolárovo, Szlovákia
E-mail: info@gyereknyelven.sk

Az adatfeldolgozók

Webtárhely szolgáltató: Websupport s.r.o.
Hírlevélküldő rendszer: MailerLite
Időpontfoglaló rendszer: Calendly

Milyen személyes adatokat kezel az adatkezelő?

Számlázás esetén: Az Adatkezelő kezeli az Ön által a számlázás során megadott adatokat, ideértve a név, cím, e-mail cím, adószám (ha van).

Kapcsolatfelvétel esetén: Az Adatkezelő kezeli az Adatkezelővel történő kapcsolatfelvétel és a coaching szolgáltatás során az Ön által megadott személyes adatokat: név, e-mail cím, üzenet tartalma.

Hírlevél-feliratkozás esetén: Az Adatkezelő kezeli az Ön által a hírlevélre történő feliratkozás során megadott adatait, úgy mint: név, e-mail cím.

Időpontfoglalás esetén: Az Adatkezelő kezeli az Ön által a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat, ideértve a név, e-mail cím, foglalási időpont.

Milyen célból és milyen jogalapon kezeli személyes adatait az Adatkezelő?

A személyes adatok kezelése minden esetben a hatályos adatvédelmi jogszabályok – különösen az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR) – előírásai szerint történik. Az adatkezelés céljai és jogalapjai az alábbiak:

Weboldal működésének biztosítása, statisztikai célú sütik alkalmazása: az oldalon technikai és statisztikai célú cookie-k is működhetnek, amelyek segítik a látogatottság elemzését és a szolgáltatások fejlesztését. Az adatkezelés jogalapja ebben az esetben is az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a süti sávon keresztül adhatsz meg.mértékben, és kizárólag addig az ideig kezelem, amíg arra jogszerűen szükség van.

Kapcsolatfelvétel lehetővé tétele, az érdeklődők megkereséseire való válaszadás: amikor e-mailben vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül írsz nekem, az általad megadott adatokat (pl. nevedet, e-mail címedet) kizárólag arra használom, hogy válaszoljak neked. Az adatkezelés jogalapja ebben az esetben az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Időpontfoglalás kezelése (pl. konzultációra): ha a Calendly rendszerén keresztül időpontot foglalsz, az ehhez szükséges adatokat (név, e-mail, dátum) azért kezelem, hogy a szolgáltatást teljesíteni tudjam. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Hírlevélküldés: amennyiben feliratkozol a hírlevélre, a megadott nevet és e-mail címet csak akkor használom marketing célú üzenetek küldésére, ha ehhez előzetesen kifejezett hozzájárulást adtál. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont). A hozzájárulást bármikor visszavonhatod.

Számlázás és könyvelés: ha igénybe veszed a szolgáltatásaimat, a jogszabályi kötelezettség alapján köteles vagyok a számlázáshoz és a számviteli előírások teljesítéséhez szükséges adatokat kezelni. Az adatkezelés jogalapja az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

Továbbítja-e az Adatkezelő személyes adait, és ha igen, kinek?

Az Adatkezelő az adatkezelés során adatfeldolgozót nem vesz igénybe, az Ön adatait harmadik személynek nem továbbítja.

Továbbításra kerülnek személyes adatai harmadik országba?

Az Adatkezelő az adatkezelés során az Ön személyes adatait harmadik országba (azaz az Európai Gazdasági Térség államain kívüli országba) nem továbbítja.

Meddig őrzi meg az Adatkezelő a személyes adatait?

Kapcsolatfelvétel esetén: az Adatkezelővel való kapcsolatfelvétel során megadott adatokat (például: név, e-mail cím, telefonszám, elektronikus levél és annak tartalma, dátuma, csatolmányai) az Adatkezelő azok beérkezésétől számított 5 évig tárolja, majd törli.

A coaching szolgáltatás igénybevétele során megadott adatokat az Adatkezelő az utolsó személyes konzultációt követő 2 évig tárolja, majd törli.

A számlázással kapcsolatos személyes adatokat az Adatkezelő a számlázásra irányadó törvényi előírásoknak megfelelően 8 évig tárolja.

Az Adatkezelő a hírlevélre való feliratkozáskor megadott szemelyes adatokat a hírlevélről való leiratkozást követő 30. napig tárolja.

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt milyen jogok és jogorvoslati lehetőségek illetik meg?

Ön jogosult:

hozzáférni a róla kezelt személyes adatokhoz,
kérni azok helyesbítését,
kérni azok törlését,
kérni az adatkezelés korlátozását,
tiltakozni az adatkezelés ellen,
adathordozhatósághoz való jogát gyakorolni.

Kérelmeit az info@gyereknyelven.sk e-mail címen nyújthatja be. A kérelmekre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

Sütik (cookie-k) használata

A weboldal technikai és statisztikai célú sütiket használ. A felhasználó a böngésző beállításaiban bármikor letilthatja ezek használatát.

Panasztételi jog

Amennyiben úgy véli, hogy az adatkezelés nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, panaszt nyújthat be a Szlovák Köztársaság Személyes Adatok Védelmét Felügyelő Hivatalánál:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk